“La comunicazione di emergenza e crisi“. E’ il titolo del masterclass di Emergenza 24 in programma venerdì 12 aprile dalle 10 alle 12.30 alla Protezione Civile di Sesto Fiorentino in via Paganini 16.
La partecipazione è gratuita fino a esaurimento posti. Iscrizioni al sito: www.emergenza24.org.
L’obiettivo del corso è l’acquisizione di competenze nell’utilizzo di strumenti digitali e social nella comunicazione e conversazione nelle emergenze e nelle situazioni di crisi. Emergenze e crisi hanno delle caratteristiche definite: non sono prevedibili ed hanno un alto impatto nella comunicazione e nelle conversazioni. La comunicazione di emergenza è un’eccellente palestra per testare processi, metodi e metriche nelle conversazioni digitali.
Questo il programma della lezione:
- Comunicazione, modalità di conversazione e partecipazione.
- Comunicazione: il design e la misura delle conversazioni.
- Tipologie di emergenza e strategie di Protezione Civile.
- Protezione Civile, gestione delle emergenze, ruoli, competenze, normativa.
- Case history nella comunicazione delle emergenze.
- Emergenza24 Workshop LAB
Interverranno:
- Federico D’Evangelista – Social Media Manager Protezione Civile Sesto Fiorentino
- Diana Kapo – Assessore Protezione Civile Comune Sesto Fiorentino
- Yashar Deljoye Sabeti – Gestore gruppo Facebook “Abitanti di Sesto Fiorentino”
- Maurizio Galluzzo – Coordinatore Scientifico di Emergenza24
- Antonio Ossi – Amministratore del gruppo Facebook “Cittadini di Sesto Fiorentino”